电商ERP系统的选型是实施ERP成功与否的关键，然而由于市场上电商ERP软件琳琅满目，质量也良莠不齐，这使得广大企业在电商ERP的选型上无所适从。其实掌握好以下5个维度，ERP选型的困惑就迎刃而解。

一、整理ERP系统选型需求

1、明确至少3个关键性业务问题

在进行电商ERP评估之前需要明确企业自身存在的3到5个关键性业务问题。不要把产品性能和功能错当成关键，但找到自己的业务痛点才是关键。只有思路清晰，了解业务需求，才有可能实现收益翻倍，价值回归。

2、明确业务专属领域匹配性是重点

电商ERP的选型软件的匹配性与功能性是关键。“什么能让你的生意盈利？”“业务发展站稳脚跟的原因分析是什么？”每个业务都有自己的独特商业发展战略，找到符合的ERP系统才能完善企业战略发展。

3、实时功能十分重要

当前的商业交易过程需要不断的信息整合，这需要客户、零售商、渠道商、材料供应商和附属商业实体的反馈。因此企业电商ERP系统需要有实时关注周围世界的能力。

4、简单对企业管理者的价值经常被低估

涉及到ERP系统，甚至是信息问题，尽管画蛇往往不宜再添足，但只有将信息清晰地传达出去才更为重要。这种情况下，用户界面成为系统简化的切口。例如，屏幕清晰吗？这个界面对新手操作员有用吗？还是企业供应商从头到尾都要开展补救教育培训很重要？

二、创建电商ERP选型团队

最终用户应该主要包括在电商ERP选择的团队中，所以企业的每个部门都应该派一个人代表到团队中。这样的团队有一个多部门的用户基础，并有助于捕捉不同类型的透视图。ERP选型团队通常可以保持6-8个人，包括社会上层管理层、部门工作领导及不同教育部门的终端进行用户。此外，团队需要任命一名企业资源规划项目经理，以保持利益攸关方和团队之间的沟通，确保各部门的问题能够及时收集和解决。

三、给出电商ERP选型项目预算

虽然成本是我国企业管理信息系统设计软件的首要考虑因素，但在研究、分析和比较管理信息系统设计软件时，确保我国中小企业文化发展的比较属于我们目前所处的同一范畴是十分重要的。第二，学会拒绝不讲道理的电商ERP供应商，不要让预算冲昏了头脑。

四、铸造电商ERP项目战略

1、画出当前战略地图

创建一个需求列表，确定它们为硬性需求和新特性，以吸引用户。在考虑使用ERP系统或更换新的ERP系统之前，企业需要对业务运营和自身需求有充分的了解。在评估新系统之前，要将进行“数据清理”，因为将不良数据迁移到新ERP系统上是个十分糟糕的做法，必然会导致种种问题。

2、建立一套完善的故障/恢复方案

对于我公司进行生产经营风险管理中经济社会发展能力较差的企业员工来说，在国内选择自己一个故障恢复方案较好的电商erp系统结构设计往往是救命良药。理论上，企业用户希望电商ERP系统能够长期运行，所以要选择为电商ERP系统提供维护解决方案的供应商，不断升级最新版本，定期修复软件中的bug。

3、将电商ERP潜在价值充分延伸到业务的各个部分

阐明问题，建立一个问题分析框架，并按部门可以进行分类。在这种发展情况下，试着在项目活动开始时用真实的例子与首席执行官讨论通过这些数据类型的问题。基本目标是让团队中的每个人在相同的工作时间思考相同的事情。

五、审核电商ERP定制化服务和集成方式

1、 专注于学生已经在中国公司使用的软件

企业选择电商ERP软件，起初企业用户会忽略那些已经投入使用的第三方解决方案和遗留应用程序。为了保证无缝对接过程，企业用户应该聚焦于那些可在企业现有系统进行集成的软件供应商。

2、 系统的集成能力也很重要

一个电商ERP产品能否完全满足企业的需求是选型的关键。因此在上ERP之前要先确定在一定时期内企业可能还会上哪些信息化管理系统。然后，在ERP选型时，要考虑其是否提供相关的接口。

3、二次开发能力

使用中国电商ERP系统后，随着我国企业的发展将会出现新的功能设计要求，因此我国现有的电商ERP系统管理必须具备二次开发的能力。否则，单独购买一个有相关需求的软件，不仅会重复投资，而且不利于企业数据的整体分析，可能导致“信息孤岛”。

电商ERP的选型除了要充分剖析自己企业，掌握自己企业的需要、信息化的目标、自身的特点外，还要完全了解ERP供应商，对其ERP软件公司的实力、ERP软件本身的性能、ERP软件公司的服务、ERP软件公司的用户、ERP软件实施的速度、ERP软件的价格进行了解与分析。