大型erp如何实施？讯商软件教你三个有效方法！
日期：2021-12-10 / 人气：
随着企业信息化从离散化、单机化到集中化、网络化的发展，越来越多的大型、超大型ERP项目，尤其是统一业务形式的统一集团公司。由于各单位的应用模式基本相同，人们往往希望整个组织能够同时在线运行。在这种情况下，如何组织实施者大规模的推出遇到了巨大的挑战。
由于这些组织业务性质的特点，其下属组织的ERP应用模式基本相同。只要它适用于一个分支，就可以复制其他分支的应用程序。以服装ERP系统为核心的讯商软件经过多年的实施实践。
1、示范单位试点运行后，总结出一套行之有效的组织方法
通过应用方案测试，选择一至两个业务相对全面的代表性和示范性单位作为试点，首先进行在线试运行，使最终用户数量相对较少，实施者可以轻松控制培训的时间和质量，可由实施顾问进行培训，在此过程中，要求客户的项目团队全程参与，并在培训现场担任导师。一方面，它指导客户内部支持系统的建立，以便最终用户在出现问题时能够找到客户的项目团队成员。另一方面，也是客户项目组成员在一个周期（通常为一个月）上线后，加强产品知识的最佳方式，总结试点单位上线情况，分析解决应用中遇到的问题，并将问题归类为应用方案问题，操作方案问题、软件功能问题、理解不足等问题通常是由于在应用方案设计或设计缺陷和错误中未能考虑的问题造成的。此类问题应通过再次更改申请方案来解决；操作问题通常是由于最终用户在实际操作过程中的非标准操作或与原始操作习惯的差异造成的。最终用户应及时纠正和解决此类问题；软件功能问题通常是一些软件本身的Bug或可用性问题。软件开发人员应该纠正或改进这些问题，但需要区别对待。重点问题优先解决，一般问题暂时不能解决，以免工程进度拖延太久；理解不足的问题通常是由于最终用户未能正确理解应用方案的意图造成的。这通常是由于实现者和用户之间的沟通不畅造成的。只要沟通再次到位，这些问题就不会成为问题。
2、从点到面全面推广
试点成功后，将开始组织大规模的综合推广培训。为了缩短培训周期，实施者需要协调大量的实施顾问资源，组织多个培训小组同时进行最终用户培训。一般来说，两个人一组工作，一个讲师和一个导师。讲师由经验丰富的顾问担任，导师的能力要求可以适当放宽。他们只需要对产品有一个大致的了解。此外，客户项目团队的一名以上成员组成一个培训小组，将分支机构的最终用户集中在产品培训上。培训前必须进行培训团队的内部培训，确保各培训团队的培训内容一致，避免口径不一致的问题。培训方法可以使用专门编写的培训案例或实际业务作为培训案例。在解释时，最终用户可以以案例的形式进行操作，案例的结果作为培训评估的标准。这样，实施者将在短时间内投入大量的咨询资源，快速完成项目的全面在线推广。
3、项目启动初期，运行稳定
在全面启动后，特别是在初始阶段，最终用户在使用中仍将遇到许多操作问题，必须提供类似“维和部队”的完整支持系统。为确保启动期间的稳定运行，执行方的项目团队需要顾问协助客户的项目团队进行启动支持。由于网络的普及，为了提高效率，终端用户遇到的各种问题可以通过RTX、电话等方式解决。
这些方式一方面可以实现快速的在线实时响应，另一方面也为分支机构之间的横向通信提供了平台，形成知识库和智库。通常，一个用户遇到的问题也会被其他用户遇到，因此其他用户可以提前避免此问题或快速解决此问题。支持主要由客户的项目团队提供。一般问题应首先由客户解决，无法解决的问题应由实施顾问教授，并由客户向最终用户回答。在此期间，咨询顾问的职责是知识传授、内部支持系统整合和疑难问题处理。
最后，总结分析在线支持阶段遇到的问题。对于常见疑难问题，及时将其处理方法写入相关问题处理文档或录制视频课件，并放到服务器上供最终用户下载学习，以减少支持工作量，并作为知识库的素材。由于ERP项目的特点，将解决问题的方法记录到视频课件中是较好的方法。计算机屏幕可动态录制，画面外的操作员语音可同步录制。录制的课件可以直接播放，无需安装专门的播放软件，更加方便实用。通过以上阶段，在短时间内成功解决了大规模在线应用的各种问题。实践证明，这是有效的组织方式，非常适用于行政事业单位的ERP项目，特别是垂直政府机构和统一的大型企业集团。
ERP实施是一项涉及企业方方面面和层面的系统工程。实施信息化，实现现代化管理，是企业的重大变革。在实施过程中，企业必须正确认识实施的意义，客观评价可能出现的问题，在系统观的指导下，在尊重现代管理规律的前提下，积极应对，只有通过科学的组织实施，才有希望取得成功。ERP的成功实施也将推动企业提高管理水平，为企业腾飞插上有力的翅膀。
由于这些组织业务性质的特点，其下属组织的ERP应用模式基本相同。只要它适用于一个分支，就可以复制其他分支的应用程序。以服装ERP系统为核心的讯商软件经过多年的实施实践。
1、示范单位试点运行后，总结出一套行之有效的组织方法
通过应用方案测试，选择一至两个业务相对全面的代表性和示范性单位作为试点，首先进行在线试运行，使最终用户数量相对较少，实施者可以轻松控制培训的时间和质量，可由实施顾问进行培训，在此过程中，要求客户的项目团队全程参与，并在培训现场担任导师。一方面，它指导客户内部支持系统的建立，以便最终用户在出现问题时能够找到客户的项目团队成员。另一方面，也是客户项目组成员在一个周期（通常为一个月）上线后，加强产品知识的最佳方式，总结试点单位上线情况，分析解决应用中遇到的问题，并将问题归类为应用方案问题，操作方案问题、软件功能问题、理解不足等问题通常是由于在应用方案设计或设计缺陷和错误中未能考虑的问题造成的。此类问题应通过再次更改申请方案来解决；操作问题通常是由于最终用户在实际操作过程中的非标准操作或与原始操作习惯的差异造成的。最终用户应及时纠正和解决此类问题；软件功能问题通常是一些软件本身的Bug或可用性问题。软件开发人员应该纠正或改进这些问题，但需要区别对待。重点问题优先解决，一般问题暂时不能解决，以免工程进度拖延太久；理解不足的问题通常是由于最终用户未能正确理解应用方案的意图造成的。这通常是由于实现者和用户之间的沟通不畅造成的。只要沟通再次到位，这些问题就不会成为问题。
2、从点到面全面推广
试点成功后，将开始组织大规模的综合推广培训。为了缩短培训周期，实施者需要协调大量的实施顾问资源，组织多个培训小组同时进行最终用户培训。一般来说，两个人一组工作，一个讲师和一个导师。讲师由经验丰富的顾问担任，导师的能力要求可以适当放宽。他们只需要对产品有一个大致的了解。此外，客户项目团队的一名以上成员组成一个培训小组，将分支机构的最终用户集中在产品培训上。培训前必须进行培训团队的内部培训，确保各培训团队的培训内容一致，避免口径不一致的问题。培训方法可以使用专门编写的培训案例或实际业务作为培训案例。在解释时，最终用户可以以案例的形式进行操作，案例的结果作为培训评估的标准。这样，实施者将在短时间内投入大量的咨询资源，快速完成项目的全面在线推广。
3、项目启动初期，运行稳定
在全面启动后，特别是在初始阶段，最终用户在使用中仍将遇到许多操作问题，必须提供类似“维和部队”的完整支持系统。为确保启动期间的稳定运行，执行方的项目团队需要顾问协助客户的项目团队进行启动支持。由于网络的普及，为了提高效率，终端用户遇到的各种问题可以通过RTX、电话等方式解决。
这些方式一方面可以实现快速的在线实时响应，另一方面也为分支机构之间的横向通信提供了平台，形成知识库和智库。通常，一个用户遇到的问题也会被其他用户遇到，因此其他用户可以提前避免此问题或快速解决此问题。支持主要由客户的项目团队提供。一般问题应首先由客户解决，无法解决的问题应由实施顾问教授，并由客户向最终用户回答。在此期间，咨询顾问的职责是知识传授、内部支持系统整合和疑难问题处理。
最后，总结分析在线支持阶段遇到的问题。对于常见疑难问题，及时将其处理方法写入相关问题处理文档或录制视频课件，并放到服务器上供最终用户下载学习，以减少支持工作量，并作为知识库的素材。由于ERP项目的特点，将解决问题的方法记录到视频课件中是较好的方法。计算机屏幕可动态录制，画面外的操作员语音可同步录制。录制的课件可以直接播放，无需安装专门的播放软件，更加方便实用。通过以上阶段，在短时间内成功解决了大规模在线应用的各种问题。实践证明，这是有效的组织方式，非常适用于行政事业单位的ERP项目，特别是垂直政府机构和统一的大型企业集团。
ERP实施是一项涉及企业方方面面和层面的系统工程。实施信息化，实现现代化管理，是企业的重大变革。在实施过程中，企业必须正确认识实施的意义，客观评价可能出现的问题，在系统观的指导下，在尊重现代管理规律的前提下，积极应对，只有通过科学的组织实施，才有希望取得成功。ERP的成功实施也将推动企业提高管理水平，为企业腾飞插上有力的翅膀。