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电商erp系统处理订单的流程详解

日期:2020-08-07 / 人气:

如今我们的生活可以说越来越方便了,买东西都可以不用出门,动动手指就可以在网上下单,然后在家刷刷视频,心仪的物品就可以通过发达的物流网络到达我们手中了。

可是对于商家而言,订单的处理可不是一步两步就可以完成的。我们现在都知道了,电商卖家肯定都会有一套系统,我们称它为电商erp系统,在这套系统里面有一个功能,就是订单处理,今天我们一起来了解一下电商erp系统是如何处理订单的:


1、下载订单

很多电商商家都在多个平台开设店铺,多个消费者从不同的平台下单之后,订单分散在互不相通的平台上难以得到快速处理,而使用电商erp系统的商家,因系统与电商平台之间已经通过API接口打通了,所以只需要将不同平台、不同店铺的订单下载到系统中,就能统一处理不同平台的订单,订单处理效率会快几十倍。

2、审核订单

平台的订单信息下载到电商erp系统中后,系统会自动审核订单,将审核通过的订单匹配仓库、匹配快递、识别赠品,对符合条件的订单进行拆分或合并,再将订单打印出来,并拦截已经申请退款的订单,只有小部分被系统判定为异常订单的,需要人工处理一下,其余的订单审核系统都能自动完成,所以使用了电商erp系统,商家在订单审核这一环节还是很轻松的。

3、拣货发货

订单审核完成后,就会到达仓库人员手中,仓库人员按照发货单或者快递单上的订单信息进行拣货,电商erp系统的货位货架管理功能可以帮助仓库人员快速找到对应的商品。拣好订单商品后,为防止错发、漏发、多发,可以通过电商erp系统的扫描出库、称重发货功能核验订单包裹,这一环不仅可以避免发错货,还能再一次拦截消费者已经发起退款的订单,为企业节省物流成本,通过检查的包裹就会通过快递或物流公司送到消费者手中。

本文标签 电商erp系统 作者:讯商软件

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