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床垫第一品牌的大自然,为什么选择讯商软件作为ERP服务商?


床垫第一品牌的大自然,为什么选择讯商软件作为ERP服务商?



 

 

大自然床垫作为一家拥有各类专利86项,是国家知识产权产业化示范工程单位,是国家标准化管理委员会全国家具标准化技术委员会首批委员单位,中国植物睡眠床垫第一品牌的公司。在专注研发上的核心技术竞争优势的同时,其销售网络遍及全国各地,拥有近千万的使用者。

 

“公司业务发展比较迅猛,销售额上涨、渠道扩张的同时,很多管理问题也凸显了出来。”随着市场的迅速拓展,以经销制的渠道策略,稳定发展。管理层在做决策时需要更严谨的数据做支持,并希望有效的数据能作为决策的支撑。因此,经过大自然的管理层会议讨论,最终引入ERP系统,以此来支持公司在管理上的变革,但是接下来,选择什么ERP软件公司成为大家面临的重要问题?

 

大自然床垫属于床上用品行业,就目前ERP划分,并没有行业软件,对于通用ERP软件,并不符合企业需求。最后大自然管理层将目光落在服装服饰行业ERP上面。因为床上用品与服饰行业有相同性,所以在系统功能方面是优于其他通用ERP。对于注重技术严谨的大自然,在选择ERP服务商方面,也是丝毫不马虎的。由公司CIO为首,成立了专门的软件选型小组。对ERP服务商的产品、技术力量、服务水平、实施成功案例进行了多方面的调研。经过对数家ERP软件提供商的考察和比较,最终选择了一款优秀的ERP软件——讯商软件。

 

在众多ERP服务商中,为何讯商软件能脱颖而出,成为大自然的ERP服务商呢?

 

讯商软件与大自然相关负责人进行多次沟通与实地业务部门调研。对于大自然这种在市场经济中专注以质取胜的品牌企业。拿到相关的市场销售指标,比如:存货周转率、经销商的畅销款、经销商订货周期爆款等关键数据,通过系统分析,让公司迅速做出预测、进行采购、补货、调货或是打折促销等经营决策,抓住销售机会。对于定制型客户购买记录分析,产品服务满意度调查等数据来优化对产品的技术提升,更加贴近用户需求。

 

在调研过程中,讯商软件的调研小组发现,大自然除了财务部使用财务系统、企业内部使用OA系统,无其他系统支持,并且系统都是独立使用,因为企业认为系统只是一个工具,不涉及业务部门,就没有必要加入进来。因此,造成了部门与部门之间数据无法共享,人员之间的数据都以手工EXCEL、电话、传真等人工方式进行完成。对此,人员过多,工作效率不高,经常出错这些问题普通存在各部门。店铺数据无法及时反馈总部,配送中心库存数量,店铺也无法明确知道,盲目接受客户订单,下单反馈给配送中心,才发现没有货,造成客户的不满意,影响企业品牌形象。

 

最终,讯商软件结合大自然自身特性与目前存在的问题及行业特性,提出了全套解决方案,采取”先僵化后优化“的阶段性实施方法,对大自然的总部与经销商之间现有的业务模式的优化,无缝对接其他系统,对于店铺定制化二次开发等方案进行整合,使业务各环节资源的利用效率得到提高,达到资源利用的协调。

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