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社区营销为什么这么火?如何打造火爆的社区营销方式?

日期:2020-07-14 / 人气:

中国的营销短短二十多年的时间就走过了西方发达国家一百多年的营销理论与实践的路程,整个营销环境在发生巨变,可能原先我们靠一个VI标识就能做大一个企业,我们靠一句响亮的广告口号就能炒热一个产品,我们靠一次成功的公关活动就能赢得消费者的绝对认可,但今天只靠简单常规营销的点子、创意却发现已举步维艰!传统营销壁垒随着全球一体化进程而逐渐被打破,企业面临一个日趋激烈的竞争,任何企业唯有对产品开发、营销渠道、市场研究作深度整合,对旧有的思路作战略性调整,才能开辟一条正确的发展途径,市场营销的重心不断向下沉淀,在常规营销不灵与艰难的今天,社区营销应运而生。

社区营销的概念是什么?


随着中国社会经济与房地产业的蓬勃发展,目前城市中绝大多数人口已经按照自身居住的业态形成了一种社区化的生活方式,而“社区营销”恰恰是在这样的大环境与背景下所诞生的事物。由于传统分销渠道竞争的日益加剧,进行渠道创新往往成为一些企业出奇制胜的法宝。在城市中,星罗棋布的社区蕴藏着巨大无比的潜力。因此,“在社区中营销”已经逐渐被一些企业视为一种全新的分销方式,并被越来越多的企业所关注。

社区营销为什么越来越火?


首先,随着房屋建设发展(一户一院——四合院——筒子楼——小区)造就越来越多的居住社区,人数聚集必然存在一个巨大的社区消费人群,社区自然成为一个巨大而丰富的广阔市场。

其次,大众媒体的数量急剧增加,媒体受众人群分散,造成收视率、有效率普遍下降。(爱森尼尔公司对媒体的调研发现,消费者广告免疫力增强,媒体总收视率在逐步下降;2001年索福瑞公司在对全国各大媒体进行总评估中发现,由于媒体形式发展较为迅速,电视、电台、报纸等到达率在逐步下降。)另外从国家管理部门得知,一些产品广告不准再上大众媒体,这只有利于已有品牌的产品,对于新产品是一个致命的打击。


第三,中国的大多数企业规模较小,资金有限,生存还是第一位需求,销售回款要短平快,既不能也没有太多的钱来投放广告,单纯依据营销网络建设齐全和完善的终端也不能达到预想的目的,因为要太多的渠道费、货物积压……

第四,国家是大力提倡社区服务的。1986年,为配合城市经济体制改革,民政部首先倡导社区服务,旨在城市开展以民政对象为主的福利服务和便民利民服务;从此之后,社区服务进入千家万户,深受群众欢迎,为方便城市居民生活起到了积极的作用;但随着改革的深化和社区服务的发展,原有的社区服务项目已不能满足群众日益增长的物质和文化方面的需求,其他社区工作,如社区卫生、社区文化、社区治安等也迅速开展起来。2000年国务院发布《二十一世纪人人有保健、卫生、医疗服务社区化》;2002年4月中央文明办等9个部门,响应江泽民总书记“学习三个代表重要思想和关于加强社会建设重要的指示精神,大力推进四进社区活动(科技、文体、医疗、法律)。

如何打造火爆的社区营销方式?


不知道你的身边是不是有越来越多的人在用每日优鲜和叮咚买菜这样的以社区为中心在线商城买菜和日用品?

不难发现,利用社区和社群确实是一条新的商机,那么我们应当如何利用社区社群来打造火爆营销呢?给大家介绍以下三点:


1、发现社区内的价值根源——用户

如果说,在整个社区营销的过程决定我们生意好坏的主导因素是什么呢?我想大多人可能会说:产品是关键。但是我们要深究其根源,我们会发现在所有的服务和项目搭建过程中,我们都是为了一个目标而服务,那就是客户。

很多人已经正在做社区团购以及社区线下门店的项目,那么在这一过程中,我们平时可能会接触到很多社区的居民,在这种过程中我们可能会忽略了很多情况下对于用户的价值利用。于是我们便发现通过建立粉丝群以及线上团购群,能够帮助我们实现更多的营销场景。

2、用户群初步成型后的运营管理

我们可以通过线上线下的多种渠道,发力来进行用户群的快速建立,在线下门店以及线上拓展过程中,用户群内用户超过50以上,群内用户初具规模,我们并可以开始进一步的拓展和运营,首先我们可以根据用户的需求来与用户进行交谈。这个听起来好像很抽象,比如社群运营都是有一位团长在运营的,要处理好社群内部与其他成员的关系,了解他们的需求,根据潜在消费者的需求做产品和模式的调整,这样就可以继续做进一步运营。

而相反的,在运营过程中,可能我们也会遇到很多用户的无理要求以及不道德用户在群内所搅动的一些负面情绪,在这种情况下,我们需要仍然做好我们自己用身正不怕影子斜的姿态去面向用户,而对于一些舆论我们便要拿出足够的证据来进行证明。

3、用户群的拓展能力

想要打造火爆的营销模式,我们必须要让我们的营销网络扩散到整个区域,并且向周边进行拓展。这种情况下,我们需要利用到用户的拓展能力,用户群体能够有着良好的信息传播途径,每个人都能面向周边渠道进行高达50倍以上的消息拓展速率。

利用这种条件便可以通过优秀的营销活动和营销策略,保证我们的品牌能够被快速进行传播,优质的产品也能在短时间内销售一空,让货物出现供不应求的状况才是我们所追求的。

社区营销的未来会怎样?


相信在未来的营销过程中,社区用户是我们在线下生活营销过程中的重要因素和决定性因素,未来的多数生意都会以用户为根源进行研发和铺设,实现规模化营销和上市。

本文标签 社区营销 社区营销方式 作者:讯商软件