详解电商系统中的库存分层
发布时间:2020-07-21
众所周知,库存管理对于电商企业来说是至关重要的,设计合理的库存体系可以解决公司的实际问题,让公司免于生搬硬套其他公司经验所产生的尴尬。今天我们就来详解一下库存体系中的库存分层。
什么是库存分层体系?
关于库存管理,主要集中在两个层面进行:
1、交易库存:交易库存用于展示给用户,前端展示时商品可售状态,剩余可售数量,下单库存处理,支付库存处理,取消订单库存处理;通过对销售库存库存的管理,能够提供给用户提供更好的下单体验并支撑运营活动的开展。
2、实物库存与各个仓库或门店,包括三方代发货仓库库存的实物相对应;在入库是增加实物库存,出库时减少实物库存,并通过盘点、调拨、移位、报损等操作对实物进行协同管理。
库存分层体系应该怎么分?
电商系统一般将库存分为了三层:销售层、调度层、仓库层。
1、销售层:
即销售平台(天猫、京东等)上的商品数量,供平台订单占用/扣减/释放,销售层库存不足时,一般不允许继续售卖。
销售层汇总三个服务模块(自营门店,自营仓库,商家仓库/门店)的分渠道销售库存,并对前台提供服务,校验前台下单数量,保证可销售数量和实物一致,防止前台超卖。
销售层库存维度包括:销售渠道,送货方式,库存状态,发货区域,SKU。
2、调度层:
调度层汇总了所有仓库的库存(仓库可能有多个),调度层负责向销售层同步商品库存,并供各大平台上的订单下载后在OMS系统占用/扣减/释放/返还,产生缺货信息。
调度层由于仓库实物汇总调度及多平台铺货的需要分为实物中央库存和分渠道销售库存,其中实物中央库存由于操作系统不一致,仓库类型不一致,自营与商家的区别等原因又可以分为三个模块:
自营仓库库存交易;
自营门店库存交易;
商家库存交易。
3、仓库层(实物层):
仓库层负责向调度层同步商品库存,每一个仓库的账面库存与调度层的仓库总库存是一致的,通过调度层的订单会下发至WMS系统进行占用/扣减/释放/返还。
仓库层定义为分别针对各个仓库及门店实物进行管理,通过仓库
WMS系统,门店系统及三方代发货ERP系统管理实物进销存;在货品入库时增加实物库存,并在货品出库时扣减实物库存。
(由于不同的ERP系统,门店系统,
WMS系统针对实物库存处理的逻辑会有一些差异,仅针对WMS系统的库存管理进行说明;另外,
库存管理的最小粒度可以分为按产品的批次管理库存和按库位管理库存,这里仅针对基于库位的库存管理进行说明)
销售层、调度层、仓库层三者之间的关系如下图所示:
库存分层体系能解决什么问题?
对于不同的销售渠道,会涉及到多个渠道同时争抢库存的情况,这时需要将部分资源倾斜给部分特殊渠道,因此需要设计相关铺货规则;
部分商品限制只销售某个渠道或不能销售某些渠道,需要把控相关商品在各个渠道的可销售库存;
销售渠道需要针对每个区域划分发货仓库,针对部分特殊的商品指定发货仓库,因此需要精准地控制相关库存及订单分配的仓库;
对于部分残次品及近效期的商品,需要和普通货品分开,并支持通过内购或促销的方式进行出售;
不同的仓库之间的库存难以统筹,部分仓库常常爆仓而部分仓库则库存滞销,因此自营仓库的库存需要合并管理。