目前大多数电商企业都会选择用专业的电商erp系统来管理自己的店铺，但是当企业上线了erp系统，却无法如何实现它的价值，因为作为系统的操作者，许多基层员工都不了解系统，甚至对电商erp系统持排斥态度，这是为什么呢？

第一、对电商erp系统的理解不够

不管是谁，对于陌生的东西，都会有一种本能的抗拒感。所以如果员工不理解ERP能帮企业解决哪些问题，能给自己带来什么样的好处，也不理解ERP实施的正确战略和战术，自然就很难对ERP项目产生兴趣。 经常看到这样的现象，ERP实施正式开始了，可是很多人还是很陌生、很好奇，凭着上面的一道行政命令，手忙脚乱地、惴惴不安地开始投入ERP实施，等好奇感、新鲜感消失之后，面对大量的、剪不断理还乱的实施工作，开始无所适从，感觉一切好被动。等到ERP系统“被动”上线，可以静下心来回味的时候，发现到处很乱。

第二、接触电商erp系统的时间太少

我们对一件事情光有兴趣还是不够的，最好能有一种归属感，有一种共进退的情怀。打个比方来说，为什么父母对孩子那么有归属感呢？因为孩子还是一个受精卵时，就跟父母在一起了。如果突然把一个五岁或者更大的孩子硬塞给你抚养，估计你们之间很难一开始就有归属感。什么时候开始会有归属感呢？至少要和孩子充分相处一段时间之后。

怎样才能培养员工对电商erp系统项目的归属感呢？知道了问题的原因，自然就找到了解决问题的答案。任何企业要想把erp项目做好，让员工认可erp、支持erp是非常重要的。企业在培养员工对erp项目的归属感时，至少要做好下面的三件事情，并且这是在正式实施前要做好的三件事情。

1）做好前期电商erp系统培训，也就是我们前面所讲的外部培训。这里提醒大家一下，我写的每一篇文章，虽然都有一个主题，但是很多文章之间是有前后因果联系的，因为就ERP项目来说，需要学习的知识是很多的，需要解决的问题点也是很多的。

2）组织好部门级erp研讨会。通过前期培训，让大家对ERP不再感到陌生之后，就开始让员工尽可能地与ERP“生活”在一起。并且还不是单独地与电商erp系统生活在一起，而是大家集体与erp生活在一起，组织部门级的erp研讨会就是非常好的一种形式。

3）充分利用电商erp系统选型来学习与了解。等到大家对erp系统的解决方案很了解了，甚至希望电商erp系统早点上线的时候，就可以开始去选型。在erp选型的时候，要坚持一个很重要的原则，就是一定要让业务经理们自己去选，老板或者总经理不要独自去签订实施合同！