在社交软件公司中，腾讯算是一个不断创造奇迹的企业，从刚开始的QQ，到后来的微信，再到如今炙手可热的小程序，每走一步，腾讯都将自己置身于万众瞩目之中。

小程序的诞生

2017年，1月9日微信小程序正式问世。小程序是一种无须安装、触手可及、用完即走、无须卸载的应用，用户扫一扫或搜一搜即可打开应用。到2018年11月，有150万开发者加入到了小程序的开发，微信小程序总量超过120万，覆盖200多个细分行业，日活用户达到2亿。


张小龙在微信公开课中第一次完整阐述小程序，最后总结小程序的未来的发展及改进方向是降低门槛、充实能力、场景流量、提高转化以及交易变现。这意味着未来小程序还会有更大发展空间。

企业有必要做小程序吗？

小程序如今已经成为各大企业和商家的标配。对于企业而言，此前微商城的出现，成为各大电商和微商的获客渠道，利用微信的这个平台也可以为商家提供更有效的宣传方式，更有利于商品的推广。而此次小程序的出现，也为商家带来了巨大的流量红利。许多企业会说，我已经建了微商城，是不是还有必要做小程序呢？

微商城和小程序的区别在哪里？

要想知道企业有没有必要做小程序，首先就得了解微商城和小程序的区别在哪里：答案就是二者主要的区别就在于流量来源。

微商城流量主要来自于公众号菜单、朋友圈、微信群、好友分享等；小程序如今已经开放了64个入口，例如扫码添加、附近的小程序、搜一搜、公众号菜单、微信群等，入口比微商城更为丰富，然而无法在朋友圈传播，这也意味着，小程序更偏向于线下应用场景。


而除了流量来源不同，小程序还有这些微商城无法比拟的优势：

1、可添加至桌面

小程序可以直接添加至桌面，用户触手可及，无需安装，更不占手机内存，方便用户使用。

2、获客渠道众多

上文中提到，虽然小程序没有分享朋友圈功能，但入口丰富，获客渠道众多，对于商家而言是获客最佳工具。

3、小程序偏线下

小程序是讲线下用户转移至线上的有效工具，再背靠微信11亿用户量，线上先上渠道打通，流量红利不言而喻。

小程序对于企业来说有什么意义？

1、大幅度降低企业的成本

微信小程序是众多应用中成本最低的一种，能够为企业发展节省更多的资金，让企业将更多的精力集中在其他业务。并且，很多服务业的生意都非常依赖地域性，即使是价格差异非常大的装修服务，也没有人会因为相邻城市里有一家物美价廉的装修公司而选择跨城市装修。小程序的附近功能就是一个抢占先机的机会，只要先在附近居民中打响知名度，其他竞争企业再想争夺客源就不太容易了，特别是修锁、搬家这些服务差异不算太大的行业更是如此，先机比什么都重要。

2、充分利用公众号入口相互导流

从公众号进入小程序的方式有以下几种：子菜单、公众号简介、公众号图文、绑定通知等。如果企业的公众号已经积累了一定量的粉丝，就可以通过绑定小程序来吸引一部分粉丝到小程序中。除了配置子菜单、简介外，也可以在每次的推送文章中，插入小程序，阅读文章的粉丝可以直接跳转到小程序中，完成相应的动作。


3、内容+购买转化场景

不管是做产品还是社群运营，内容都是非常重要的互动载体。通过内容，增加粉丝粘度，提高粉丝转化率。以往来说，可能我们开了淘宝店、手机店铺，需要先生成一个二维码，用户长按二维码识别，然后进入店铺，注册-下单-支付，如今通过小程序可以搭建一条最短的购买通道，识别二维码，免去注册步骤，直接购买，每省略一步，都让转化率提升不少。所以公众号内容+小程序的配合是非常好的转化通道。

4、提升营业效率

现在很多餐饮品牌都推出了微信排队等位功能，一来提升用户体验，不必焦躁地在门口排队，二来也减少了用户流失，不愿意排队而转投别家的客户因为等待时间可控被留下来了。


现在小程序还处于移动互联的蓝海状态，预计到2019年，小程序的总数将突破300万，累计用户突破8亿，开发者有可能达到400万。目前微信的每次更新，几乎都是为小程序而更。所以，尽管微商城和小程序都是微信的亲儿子，但在发展前景上，小程序可谓是稳坐“太子”之位。对于商家来说，即使拥有微商城，不妨也可以把精力转移至小程序，来顺应当今互联时代的发展趋势。