在2020年的开端，正在蓬勃发展的中国经济便受到突如其来的新型冠状病毒影响，呈持续低迷、下滑趋势。此时对于一些大型企业来说，或许还能勉强撑一段时间，但对于小微企业来说，由于没有足够的资金储备，他们正在面临无法承受的重大打击，甚至有着随时可能倒闭的风险。对此，小微企业必须主动出击，去赢得在疫情期间和结束后的生存的机会，重点解决企业品牌提升和产品销售的问题。

互联网是最好的营销工具

当前我们本就处于一个飞速发展的互联网+时代，小微企业必须认识到，“酒香不怕巷子深”的时代早就已经成为过去！在产品同质化、品牌竞争激烈的现代社会，这句话似乎失去了原有的价值，在这个高速发展的信息化社会，市场的蛋糕就那么大，而分蛋糕的人却越来越多。在商品质量同样过硬的前提下，好的宣传策略、营销手法，便成为了巨大的市场竞争力。

不管企业大小，产品品质如何，都需要借助互联网的力量来宣传推广，让自己产品的优势被人了解，这也成为企业在发展过程中必须把握的重要环节。

打造私域流量成为小微企业的最佳选择

前面提到了互联网已经成为企业发展过程中的必要工具，而在所有网络营销手段中，打造私域流量无疑是小微企业的最佳选择。

“私域流量”的定义大家都很清楚了，这里不再赘述，划重点！！！私域流量的关键词为：随时触达、性价比高（付出代价少）、可变现/可利用/可服务。2019年的某个时间，这个单词和其他一些互联网圈术语突然爆红刷屏。

曾经笔者以为，打造私域流量仅适用于B2C、新媒体等行业, 但其实理解真正含义以后，会发现是对过往经验的重新诠释和二度细分，而这些看似云山雾罩的概念B2B也同样适用。

小微企业如何打造私域流量？

首先，必须得要有一个流量池，这不难理解，对于B2B来说，都在自家的CRM、APP等程序和系统里躺着，另外，搜索引擎、微博、微信、平台等等，都是可以持续不断的获取新用户、获取流量、建立和拓展流量池的渠道。


1、微信公众号

现在微信公众号的打开率是越来越低，但微信俨然已经成为我们的一种生活方式，只要大家还在用微信，公众号就有存在的价值，而且目前也还没有其他的媒介可以取代，国内的微博、抖音、快手等似乎都不适合B2B，海外的FB、推特、Ins、领英等也有各自定位。我个人比较倾向于将企业的微信公众号定位于“服务”，特别是B2B企业，可以不去谈获客吸粉，不去谈增加销量，适当开发一些服务型的交互功能（必要的时候可以找第三方开发），比如：物流仓储查询、售后求助、技术和知识分享（在线学习、视频直播）等等模块，多从已购客户的痛点去思考，从提供增值服务的角度去延伸。

2、微信群和QQ群

感觉现在很多人都不用QQ了，是不是QQ群就会没落呢？答案是不会。总的来说，微信相对被动，QQ相对主动；微信群功能相对有限，而QQ群的内容更加丰富多彩，举一个推广的例子来说，QQ群可以利用群邮件做二次推广，而微信群只能逐一去加好友推广（通过率较低），其他具体比如名片、文件、公告、管理等方面的区别，网上都有，总之一句话，QQ群用起来。


3、建立内容输出体系

总体上注重内容质量，节奏上进行把控（优质的干货和课程分享定期分享，平时辅之以话题讨论），具体比如：运营人员定期不定期抛出开放式话题引导大家进行讨论，这些话题主要以“兴趣、热点”为主，如此才能调动群员的积极性，提高参与度，切忌不要涉及政治敏感话题，运营人员要做好内容储备，切记一定要做储备，手中有粮，心中不慌；而干货和课程分享以“月”为单位进行，建群初期可以适当高频，以调动群员的积极性和热情，后续可以进行节奏上的把控，一方面优质内容的输出不是经常有的，而且会极容易产生审美疲劳，分享过后运营人员要开展讨论，筛选形成文章，鼓励大家通过各种渠道分享，再进入到另外一个裂变周期，再根据不同的标签、属性、需求等进行细分，周而复始。

4、线上和线下结合

线下活动可以以城市为单位，俗话说得好，闻名不如见面，见面三分情，社交媒体朋友再多也不如面对面交流，见上一面能更加加持群友们的情感热络和亲切度，是非常必需的。


无论如何，2020年已经到来，很多商家抱怨实体经济不好，钱难赚，包括现在传统媒体也在转型，对于企业如何正确选择一个好的方向是关键。疫情之下，让很多企业明白了线上是非常重要的，经营好客户流量池是一本万利的事情。