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erp项目实施中有哪些风险,如何预防?

日期:2022-01-24 / 人气:

无论企业条件多么优越,准备工作多么充分,实施的风险依然存在。在ERP系统的实施周期中,各种影响因素可能随时发生变化。如何有效地管理和控制风险是保证ERP系统成功实施的重要环节之一。

在考虑失败因素时,人们一般侧重于对实施过程中的诸多因素进行分析,而往往忽略了ERP系统在项目实施前后的潜在风险。对于ERP项目,风险存在于项目的全过程,包括项目策划、项目准备、实施过程和系统运行。综上所述,ERP项目的风险主要包括以下几个方面:

1、缺乏规划或规划不合理
2、项目准备不足,表现为硬件和ERP软件选择错误
3、实施过程控制不严,阶段成果不达标
4、设计过程缺乏有效的控制环节
5、未评价实施效果或评价不合理
6、系统安全设计不完善,存在系统被非法入侵的隐患
7、防灾措施不当或不完善容易导致系统崩溃


以下是详细说明:

1、战略规划

企业是否有五年IT系统规划?随着社会的信息化,it系统不仅是企业的工具,更是企业的技术手段。ERP作为IT系统的重要组成部分,服务于企业的长期规划,是企业长期规划的手段和保证。ERP的目标源于it系统规划,是评价ERP系统成败的基本标准。ERP系统的实施范围和内容应根据it系统规划确定

2、项目准备

硬件和网络方案的确定、ERP系统的选择以及评估和咨询合作伙伴是本阶段的三大主要任务,也是ERP系统实施的三大要素。硬件和网络方案直接影响系统的性能、可靠性和稳定性;ERP系统的功能决定了企业需求的满足程度;咨询合作伙伴的工作能力和经验决定了实施过程的质量和有效性。

3、项目实施控制

在ERP系统的实施中,项目管理技术通常用于对实施过程进行控制和管理。有效的实施控制体现在科学的实施计划、明确的阶段性成果和严格的成果审计上。此外,有效的控制还体现在积极的协调和畅通的信息传递渠道上。实施ERP的组织包括:指导委员会、项目经理、外部顾问、IT部门、职能部门实施团队和职能部门最终用户。各部门之间的协调和沟通决定了实施过程的工作质量和效率。目前,在企业缺乏合适的项目经理的情况下,这种风险尤为明显和严重。

4、业务流程控制

企业业务流程再造是在项目实施的设计阶段完成的。流程中的控制和监督环节确保ERP正式运行后,所有业务处于有效控制之下,避免人员损失。在设计控制环节时,应同时考虑控制和效率。过多的冗余控制环节和业务流程必然会降低工作效率。缺乏控制环节将导致业务失控的风险。

5、项目实施效果

虽然项目评估是ERP实施过程中的最后一个环节。然而,这并不意味着项目评估不重要。相反,项目评价的结果是ERP实施效果的直接反映。正确评价实施效果离不开明确的实施目标、客观的评价标准和科学的评价方法。目前,普遍存在忽视项目评估的问题。忽视项目评估会导致实施团队不关心实施结果的隐患。这就是ERP项目的巨大风险。

6、系统安全管理

系统安全包括:操作系统授权、网络设备权限、应用系统功能权限、数据访问权限、病毒防范、非法入侵监控、数据变更跟踪、数据安全备份归档、机房安全管理规定、,系统管理员的监督等。目前,企业中熟练掌握计算机技术的人员很少,连接到互联网的计算机也不多。因此,在实施ERP系统时,普遍存在不重视系统安全的现象。如:用户不注意密码保密、超级用户授权多人等,缺乏安全意识的直接后果是系统的安全设计存在漏洞和缺陷。近年来,银行或企业计算机系统被非法入侵的消息在报纸上被披露,这给企业敲响了警钟。

7、事故或灾难

洪水、火灾和地震等不可抗拒的自然灾害将给ERP系统带来毁灭性的打击。企业正式使用ERP系统后,这种破坏将直接导致业务交易中断,给企业带来不可估量的损失。积极主动的战略和对策是降低这一风险的最佳途径。如建立远程备份和恢复机制;当计算机系统不能正常工作时,恢复人工业务处理的步骤和措施。

本文标签 ERP ERP实施 作者:erp实施